Como restringir a impressão e o download no ONLYOFFICE

Você pode compartilhar um documento do ONLYOFFICE com alguém que deveria lê-lo e, em seguida, descobrir que o destinatário ainda pode imprimir ou baixar uma cópia. A restrição correta depende de onde o arquivo está armazenado: o ONLYOFFICE Workspace possui uma configuração de compartilhamento para usuários com permissões de somente leitura e comentários; o DocSpace tem uma restrição para links compartilhados; e uma integração personalizada do ONLYOFFICE Docs pode conceder permissões de impressão e download ao editor. Esses controles não funcionam da mesma forma, portanto, primeiro identifique seu produto e método de compartilhamento.

Antes de alterar o acesso, defina o que o destinatário precisa fazer. Se ele precisar apenas visualizar um documento na tela, restrinja a impressão, o download e a cópia em conjunto, quando essa opção estiver disponível. Se ele precisar editar, uma restrição de somente leitura pode ser muito limitante; use os controles de permissão de integração do Google Docs ou um fluxo de trabalho de acesso mais adequado. Teste com uma conta separada antes de usar essa configuração para materiais confidenciais.

Escolha o método que melhor se adapta à sua configuração do ONLYOFFICE.

Onde você compartilha o arquivoOnde definir a restriçãoO que o cenário abrange
Espaço de trabalho ONLYOFFICEConfigurações de compartilhamento > Configurações avançadasImprima, baixe e copie para usuários com acesso somente leitura ou para comentários.
Link compartilhado do OnlyOffice DocSpaceCompartilhar ou gerenciar links > Configurações de linksCopiar conteúdo, fazer download e imprimir através desse link.
Integração personalizada usando o ONLYOFFICE DocsConfiguração de inicialização do editorAs opções de impressão e download são exibidas no editor incorporado para essa sessão.

Se os seus menus não corresponderem a esses nomes, verifique se você está usando o Workspace, o DocSpace ou um editor incorporado em outra plataforma. O próprio editor do Docs não gerencia contas de usuário nem políticas de compartilhamento de arquivos; em uma integração personalizada, o aplicativo host deve decidir quais permissões enviar.

Opção 1: Restringir a impressão e o download no espaço de trabalho ONLYOFFICE

O Workspace oferece uma restrição de compartilhamento avançada integrada. Ela se aplica a usuários que têm acesso somente leitura ou permissão para comentar no arquivo. Essa configuração também bloqueia a cópia, sendo ideal quando os destinatários precisam visualizar ou comentar, mas não devem usar os controles normais do editor para fazer uma cópia.

  1. Abra as Configurações de Compartilhamento do arquivo . No módulo Documentos, essa opção está disponível nos controles de compartilhamento do arquivo ou nos controles de direitos de acesso do editor.
  2. Defina as pessoas ou grupos relevantes como Somente Leitura ou Comentários . Revise cada entrada; não presuma que o compartilhamento herdado de uma pasta seja o único caminho de acesso.
  3. Abra as configurações avançadas usando o controle correspondente na janela Configurações de compartilhamento.
  4. Ativar a opção "Não é possível imprimir, baixar e copiar o arquivo (somente leitura e comentários)" .
  5. Salve a alteração. Use a opção para salvar sem notificação se não quiser que o Workspace envie um aviso, ou use a opção para salvar e notificar quando os destinatários devem ser informados sobre a alteração da política.

A documentação do ONLYOFFICE sobre essa configuração avançada se aplica ao compartilhamento interno e público. Ela restringe os tipos de acesso "Somente leitura" e "Comentário"; não se trata de uma opção separada para somente impressão. Se você deseja que os destinatários leiam o documento, mas também baixem uma cópia, esse controle integrado não atende a essa necessidade. Mantenha-o desativado e utilize um fluxo de trabalho que conceda as permissões específicas desejadas.

Não confunda " Não é possível alterar as configurações de compartilhamento (para Acesso Total)" com uma restrição de impressão ou download. Essa opção limita se os usuários com Acesso Total podem alterar as configurações de compartilhamento; ela não remove a capacidade deles de imprimir ou baixar o arquivo. Para uma pessoa que precisa editar o arquivo, mas não pode exportá-lo, use outro método ou uma integração personalizada com o Docs, em vez de presumir que essa caixa de seleção resolve o problema.

Opção 2: Restringir um link compartilhado no ONLYOFFICE DocSpace

Para um link do DocSpace, edite o próprio link. Isso é útil para links de salas públicas ou personalizadas quando o destinatário não precisa fazer login como um usuário específico do Workspace. Defina a restrição antes de distribuir o link ou atualize o link ativo e comunique a alteração aos destinatários atuais.

  1. Abra o painel de compartilhamento do arquivo ou os controles de gerenciamento de links do arquivo.
  2. Selecione o link compartilhado existente e abra as configurações do link . Se estiver criando um novo link, escolha primeiro a função de acesso e o público-alvo.
  3. Ative a opção Restringir a cópia do conteúdo do arquivo, o download do arquivo e a impressão .
  4. Salve as configurações do link e confirme se ele permanece ativo para o público-alvo e a função pretendidos.

O DocSpace lista essa restrição para links compartilhados, incluindo links para salas públicas ou personalizadas. Ela bloqueia a cópia, o download e a impressão por meio desse link, portanto, teste o link em si — não apenas a visualização do proprietário do arquivo. Se um arquivo estiver acessível por meio de mais de um link, inspecione cada link separadamente. Uma restrição em um link não significa que todas as outras rotas de compartilhamento tenham a mesma política.

Opção 3: Defina as permissões de impressão e download em uma integração com o ONLYOFFICE Docs.

Se o ONLYOFFICE Docs estiver incorporado em um portal, plataforma de aprendizagem ou aplicativo personalizado, o integrador poderá definir os campos de permissão do documento ao inicializar o editor. Os documentos oficiais da API do Docs document.permissions.downloade document.permissions.print; ambos têm como padrão true. Defina-os como falsepara remover os controles "Baixar como" e "Imprimir" correspondentes da interface do editor.

const config = {
  document: {
    permissions: {
      download: false,
      print: false
    }
  }
};

const editor = new DocsAPI.DocEditor("placeholder", config);

O exemplo mostra o objeto de permissões, não uma configuração completa do editor. O aplicativo host deve fornecer a configuração normal de documento, editor e segurança. Defina as permissões no servidor com base no usuário autenticado e na política de documentos. Não permita que um usuário do navegador modifique a configuração e, assim, conceda a si mesmo mais acesso.

Se a política também precisar desencorajar a cópia de texto do editor, o ONLYOFFICE Docs possui uma copypermissão separada. Não se trata do mesmo que imprimir ou baixar. Desativar a impressão e o download oculta essas ações do editor; isso não protege, por si só, um arquivo de origem exposto em um URL de armazenamento de acesso direto. O aplicativo integrador deve proteger o URL do documento e aplicar suas próprias regras de acesso.

O que essas restrições podem e não podem fazer

Essas opções controlam as ações normais de compartilhamento ou edição do ONLYOFFICE. São controles de acesso, não uma garantia de que as informações visíveis não possam ser capturadas. Um visualizador ainda pode tirar uma captura de tela, fotografar a tela ou transcrever informações manualmente. Se alguém já baixou ou imprimiu uma cópia antes de você alterar o acesso, uma nova restrição não poderá recuperar essa cópia. Para conteúdo altamente sensível, limite quem pode abri-lo, use links com prazo de validade ou protegidos por senha, quando disponíveis, e considere se o destinatário realmente precisa de acesso.

Os níveis de acesso também são importantes. Uma restrição de "Somente leitura" no Espaço de Trabalho não remove automaticamente os direitos de download de um usuário com Acesso Total. Uma restrição de link do DocSpace se aplica a esse link e não deve ser considerada como aplicável a outros links. Uma permissão de API em uma integração personalizada controla as ações disponíveis do editor, enquanto o aplicativo host ainda protege o arquivo subjacente. Associe o controle ao caminho de acesso, em vez de tratar todas as instalações do ONLYOFFICE como um único sistema de compartilhamento.

Verifique a restrição com uma conta de teste.

  1. Utilize uma conta separada com a mesma função do destinatário pretendido ou abra o link do DocSpace em um perfil de navegador separado.
  2. Confirme se o arquivo abre com as opções de visualização, comentário ou edição desejadas.
  3. Verifique se as ações Imprimir e Baixar estão ausentes ou desativadas no editor ou fluxo de links relevante.
  4. Para o Workspace, confirme também se o usuário tem acesso somente leitura ou acesso para comentários; uma função diferente pode não estar incluída nas restrições do pacote.
  5. Para uma integração personalizada, teste o documento dentro da aplicação host e confirme se o arquivo de suporte não pode ser obtido através de uma URL direta não protegida.
  6. Analise todos os links ativos e qualquer acesso a grupos ou pastas que possa fornecer uma rota alternativa para o mesmo arquivo.

Se o destinatário ainda puder imprimir ou baixar o arquivo, verifique primeiro se ele abriu um link diferente, se possui um nível de acesso superior ou se está usando uma cópia local salva anteriormente. Em uma integração personalizada, peça ao administrador do aplicativo para inspecionar as permissões enviadas na configuração do editor e as regras de acesso ao armazenamento do host. Um teste bem-sucedido é aquele em que o usuário pretendido consegue realizar o trabalho necessário, mesmo que as ações restritas estejam indisponíveis por meio desse método de compartilhamento específico.

Referências oficiais da ONLYOFFICE

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