Если при попытке добавить собрание Teams в Outlook отображается сообщение «Невозможно запланировать собрание. Пожалуйста, попробуйте позже», сначала убедитесь, что учетная запись и почтовый ящик поддерживаются. Затем обновите соединение Teams–Outlook и, если вы используете классический Outlook, убедитесь, что его надстройка Teams включена. Шаги различаются в зависимости от версии Outlook: в новом Outlook элементы управления собраниями Teams встроены, а в классическом Outlook используется надстройка COM.
Для планирования собраний Teams в Outlook требуется рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365 с поддерживаемым почтовым ящиком Exchange. Личные учетные записи Microsoft, почтовые ящики Outlook.com, а также учетные записи POP или IMAP, такие как Gmail, Yahoo и iCloud, не поддерживаются для этой интеграции с Outlook. Вашей организации также необходимо назначить план Teams, включающий собрания. Если вы не уверены, обратитесь к администратору Microsoft 365 для подтверждения почтового ящика и лицензии.
Для нового Outlook компания Microsoft также требует, чтобы в Outlook и новом клиенте Teams использовалась одна и та же рабочая или учебная учетная запись. Перед устранением неполадок с кнопкой проверьте учетную запись, отображаемую в каждом приложении. Наличие нескольких учетных записей в Outlook само по себе не является причиной для их удаления; убедитесь, что вы создаете событие в соответствующем рабочем календаре.
Если вы используете личную учетную запись Teams или неподдерживаемый почтовый ящик, запланируйте собрание в приложении Teams, принадлежащем этой учетной записи, и отправьте приглашение оттуда. Поддержка надстройки Outlook прекращается после многократного выхода из системы или удаления почтовых ящиков.
Откройте Календарь , выберите «Создать событие» и включите переключатель « Собрание Teams» рядом с названием события. Добавьте тему, время и участников, затем выберите «Отправить» . Новый Outlook не использует надстройку Classic Outlook COM, поэтому переустановка или включение этой надстройки не исправит встроенный элемент управления Teams. Outlook добавляет данные для присоединения к Teams после отправки события; сохранение его в качестве черновика не добавляет эти данные.
В настольном приложении Outlook откройте вкладку «Главная» , выберите стрелку рядом с пунктом «Создать электронное письмо» и выберите «Собрание» . На вкладке «Собрание» откройте меню «Собрание Teams» и выберите «Запланировать собрание» . Добавьте участников и сведения о собрании, затем отправьте приглашение. Перед отправкой убедитесь, что информация для присоединения к Teams отображается в списке участников собрания.
Текущие инструкции Microsoft для обеих версий содержатся в руководстве по планированию собраний Teams из Outlook .
Устаревшее состояние входа в систему или интеграции может помешать Outlook создать собрание. Полностью закройте оба приложения, затем сначала запустите Teams, а потом Outlook. Для новых версий Outlook следующая последовательность сброса от Microsoft:
Если ошибка сохраняется, выйдите из рабочей или учебной учетной записи Teams, закройте и снова откройте Teams, затем войдите снова и перезапустите Outlook. Избегайте повторного выхода из системы; если учетная запись соответствует требованиям и повторный вход не помогает, проверьте надстройку или обратитесь к администратору.
В руководстве Microsoft по интеграции Outlook с новыми приложениями указаны требования к использованию одной и той же учетной записи, а также к созданию новых команд Teams и последовательность действий при закрытии, завершении и перезапуске приложения.
Этот раздел следует использовать только в классическом режиме Outlook . В Outlook выберите Файл > Параметры > Надстройки . Найдите надстройку Microsoft Teams Meeting для Microsoft Office в списке активных или отключенных надстроек. Если она отключена, установите параметр «Управление» на «Надстройки COM» , выберите «Перейти» , отметьте надстройку Teams и нажмите «ОК» . Закройте и снова откройте Outlook, затем попробуйте создать новую встречу.
Если надстройка отсутствует, убедитесь, что установлено настольное приложение Teams и что Teams и Office обновлены до последней версии. Надстройка не поддерживается в новой версии Outlook; в этой версии используется встроенный переключатель, описанный выше. Инструкции по включению и перезапуску надстройки можно найти в разделе «Устранение неполадок с классической надстройкой Outlook» на сайте Microsoft.
Если учетная запись является поддерживаемой рабочей или учебной учетной записью Exchange, вход в Teams выполнен корректно, но ошибка сохраняется, попросите администратора проверить назначенную службу Teams, почтовый ящик Exchange, политики организации и состояние служб Microsoft 365. Укажите точный текст ошибки, используете ли вы новый или классический Outlook, и отображается ли переключатель Teams или надстройка. Администраторы могут следовать расширенным рекомендациям Microsoft по установке и регистрации надстройки для классического Outlook ; изменения в реестре и повторная регистрация надстройки должны выполняться ИТ-специалистами.
Если в сообщении прямо указано, что перед планированием встречи необходимо выйти из Teams, обратите внимание, что Microsoft документирует эту ошибку для личных учетных записей Teams/Outlook.com, которые не поддерживаются надстройкой Outlook. В этом случае используйте поддерживаемую рабочую или учебную учетную запись или планируйте встречу из соответствующего приложения Teams.
Отключите сжатие изображений Office 365 в Word, Excel и PowerPoint на Windows, установите параметры по умолчанию в Word и узнайте о параметре «Высокое качество» для Mac.
Узнайте, как изменить шаблон по умолчанию в Word Office 365, установив тему, отредактировав файл Normal.dotm или используя пользовательский шаблон.
Сверните поле поиска Microsoft в Office 365 для Windows, сохранив при этом быстрый доступ к нему с помощью значка лупы или Alt+Q.
Вставьте скопированный текст как обычный текст с помощью Ctrl+Shift+V, выберите «Оставить только текст» в меню «Вставка» в Word или установите значение по умолчанию для содержимого из других приложений.
Создайте приглашение на собрание в Outlook, добавьте обязательных или необязательных участников, выберите время, добавьте сведения о Teams, настройте повторение и проверяйте ответы в новом или классическом Outlook.
Устраните ошибку Outlook «Невозможно запланировать собрание», проверив поддержку учетной записи, обновив данные для входа в Teams и восстановив надстройку Classic Outlook.
Используйте параметры проверки данных в Excel, чтобы задать максимальную, минимальную, точную длину или диапазон символов, а затем добавьте понятные подсказки и предупреждения об ошибках.
Изменяйте меню Office 365, параметры орфографии и грамматики, а также ввод с клавиатуры в настольных приложениях и Microsoft 365 для веб-версии.
Узнайте, как автоматически пересылать все или выбранные электронные письма в Outlook 365 с помощью настроек пересылки или правил, а также как остановить пересылку и исправить заблокированные внешние пересылки.
Используйте редактор Microsoft в Word для Microsoft 365, чтобы проверить орфографию, грамматику, ясность и краткость текста, просмотреть подсказки и настроить параметры проверки орфографии.
