Bạn có nhận được thông báo Trình điều khiển máy in không khả dụng trên Windows 10 không? (ĐÃ SỬA)

Thật khó chịu khi thông báo lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng bật lên chính xác khi bạn cần in tài liệu quan trọng trên PC Windows của mình. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải lỗi này, bạn có thể khắc phục lỗi này mà không cần đến nhà sản xuất máy in của mình để được trợ giúp.

Tại sao máy in của tôi thông báo Trình điều khiển không khả dụng?

Khi có vấn đề gì đó với phần mềm máy in của bạn, bạn sẽ có thông báo lỗi chẳng hạn như lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng . Điều này có thể xảy ra do máy in của bạn không được kết nối đúng cách với PC hoặc trình điều khiển máy in của bạn đã lỗi thời hoặc không tương thích.

Trong các trường hợp khác, có thể có một tệp bị hỏng trong hệ điều hành của bạn đang ảnh hưởng đến nhiều bộ phận của máy tính, bao gồm cả máy in. Không có vấn đề gì gốc rễ của vấn đề, kết quả là giống nhau: bạn không thể sử dụng máy in của mình.

Làm thế nào để sửa chữa các tài xế Máy in không có sẵn lỗi

Trước khi bắt đầu quá trình khắc phục sự cố, bạn nên thực hiện kiểm tra cơ bản trong trường hợp sự cố là nhỏ và có thể dễ dàng khắc phục:

• Máy in phải được cắm vào nguồn điện và kết nối với máy tính qua Wi-Fi hoặc bằng cáp
• Nó sẽ được bật và hiện không ở chế độ ngủ / ngủ đông
• Nếu bạn đang thử thực hiện công việc in từ xa bằng cách gửi tác vụ qua email, hãy đảm bảo rằng bạn đã chỉ định địa chỉ email chính xác và địa chỉ này không bị thay đổi (một số địa chỉ là động)
• Máy in Wi-Fi có thể phức tạp. Trong một số trường hợp, cần kết nối thiết bị của bạn với cùng một mạng Wi-Fi với máy in để bắt đầu tác vụ
• Kiểm tra xem các dây cáp đã được kết nối đúng cách với máy tính chưa
• Hãy thử sử dụng một cáp khác trong trường hợp cáp hiện tại của bạn bị hỏng
• Nếu bạn có máy in hỗ trợ USB, hãy kết nối với một máy in khác trong trường hợp cổng USB hiện tại bị trục trặc
• Đảm bảo rằng hộp mực máy in không trống và bạn có giấy

Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng sau khi kiểm tra này, bạn nên thiết lập điểm khôi phục hệ thống trước khi bắt đầu với các giải pháp bên dưới. Nó sẽ cho phép bạn hoàn nguyên cài đặt hệ thống về giá trị ban đầu của chúng như một biện pháp dự phòng.

1. Cập nhật hệ điều hành của bạn

Windows 10 được cập nhật hàng tuần, ngay cả với phần mềm liên quan đến máy in và trình điều khiển in. Bạn không nên bỏ lỡ những cập nhật này, bất kể đôi khi chúng có thể trở nên khó chịu đến mức nào. Đây là cách chạy Windows Update:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , tìm kiếm Kiểm tra bản cập nhật và nhấn Enter
2. Nhấn nút Kiểm tra bản cập nhật nếu quá trình kiểm tra không tự động bắt đầu
3. Nếu Windows tìm thấy bất kỳ điều gì mới, hãy nhấp vào Tải xuống
4. Không tắt hoặc khởi động lại PC của bạn trong khi cập nhật. Tất cả các hoạt động máy tính của bạn sẽ bị chậm lại trong thời gian này
5. Sau khi cập nhật xong, hãy thử sử dụng máy in của bạn

2. Cài đặt lại thiết bị máy in

Thiết bị máy in của bạn có thể không được cắm đúng cách vào máy tính do lỗi phần mềm. Nhưng bạn có thể dễ dàng sửa lỗi này với sự trợ giúp của Control Panel hoặc Device Manager.

Cách gỡ cài đặt thiết bị máy in khỏi Control Panel:

1. Nhấn phím Win , tìm kiếm Control Panel và mở ứng dụng này
2. Chuyển đến khu vực Thiết bị và Máy in
3. Tại danh mục Máy in , nhấp chuột phải vào máy in bị trục trặc của bạn và chọn Xóa thiết bị (bạn cần quyền quản trị)
4. Nhấp vào Có để xác nhận

Cách gỡ cài đặt thiết bị máy in khỏi Trình quản lý Thiết bị:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và đi tới Trình quản lý thiết bị
2. Nhấp vào nút mũi tên bên cạnh Hàng đợi in để mở rộng nhóm này
3. Nếu bạn không thấy máy in của mình trong danh sách này, hãy mở menu Xem và chọn Hiển thị thiết bị ẩn
4. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị
5. Nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận
6. Sau khi thiết bị được gỡ cài đặt, hãy mở menu Hành động và chọn Quét các thay đổi phần cứng
7. Khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại thiết bị bị thiếu
8. Hãy thử sử dụng máy in của bạn ngay bây giờ

3. Cập nhật trình điều khiển máy in

Thông báo lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng có thể do trình điều khiển lỗi thời gây ra. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã chuyển sang Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn, có thể trình điều khiển máy in hiện tại của bạn không còn được hỗ trợ bởi hệ điều hành mới nhất của Microsoft.

Thông thường, trình điều khiển sẽ được cài đặt tự động, đặc biệt là khi chạy Windows Update. Trong trường hợp không, bạn có thể thực hiện điều này bằng một vài bước:

1. Nhấp vào menu Bắt đầu , tìm kiếm Trình quản lý thiết bị và khởi chạy ứng dụng này
2. Mở rộng danh mục hàng đợi In
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị máy in của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển
4. Nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển tự động
5. Nếu tìm kiếm trực tuyến không trả về bất kỳ kết quả nào, hãy nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update
6. Khởi động lại máy tính của bạn và cố gắng sử dụng máy in của bạn

Windows 10 thường không tìm thấy trình điều khiển mới hơn với sự trợ giúp của Windows Update. Nếu điều đó cũng xảy ra trong trường hợp của bạn, thì bạn phải tự tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất máy in của mình theo cách thủ công. Ví dụ: nếu bạn có máy in HP, thì bạn nên truy cập trang hỗ trợ của HP và tìm trình điều khiển tương thích với kiểu máy in và phiên bản Windows của bạn.

Sau đó, quay lại Trình quản lý thiết bị và truy xuất lại các bước ở trên cho đến khi bạn đến phần Cập nhật trình điều khiển . Chỉ, trong trường hợp này, hãy nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển , chỉ ra tệp thiết lập trình điều khiển và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập trình điều khiển.

Ngoài ra, nếu bạn không muốn đối phó với rắc rối này và có nguy cơ nhận được phiên bản trình điều khiển sai, chúng tôi khuyên bạn nên chọn phần mềm cập nhật trình điều khiển . Loại ứng dụng này được thiết kế đặc biệt để phát hiện tất cả các trình điều khiển lỗi thời trên PC của bạn, tìm các phiên bản mới hơn trên web và tự động cài đặt chúng vào PC của bạn.

4. Khôi phục trình điều khiển máy in

Nếu bạn vô tình cài đặt trình điều khiển không tương thích với máy in và hệ điều hành của mình, đó có thể là lý do khiến bạn tiếp tục nhận được thông báo lỗi Máy in không khả dụng . Một cách đơn giản để khắc phục sự cố này là khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước đó, với điều kiện là bạn vẫn còn nó trên máy tính của mình. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Nhấn phím Win + R , nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị
2. Mở rộng danh mục hàng đợi In
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị in của bạn và đi tới Thuộc tính
4. Chuyển sang tab Trình điều khiển
5. Nhấp vào Roll Back Driver và làm theo hướng dẫn
6. Nếu nút chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là không có phiên bản trước nào được lưu trên PC của bạn, vì vậy bạn không thể thực hiện khôi phục
7. Khởi động lại PC Windows của bạn và thử máy in của bạn ngay bây giờ

5. Kết nối lại máy in plug-and-play

Phần tốt nhất về máy in plug-and-play là bạn có thể dễ dàng rút phích cắm và kết nối lại chúng với thiết bị của mình để thoát khỏi thông báo lỗi Không có sẵn trình điều khiển máy in . Đây là những gì bạn nên làm:

1. Rút cáp máy in của bạn khỏi PC bằng cách tháo tất cả các cáp
2. Chờ một chút, sau đó gắn lại cáp máy in vào PC. Lần này, hãy thử sử dụng một ổ cắm khác nếu bạn có sẵn một ổ cắm khác
3. Trình hướng dẫn cấu hình sẽ bắt đầu ngay lập tức. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và đi tới Cài đặt
4. Chọn thiết bị phần
5. Chuyển sang khu vực Máy in & máy quét
6. Nhấp vào Thêm máy in hoặc máy quét và đợi cho đến khi Windows xác định máy in của bạn
7. Nếu không thể tìm thấy nó, hãy nhấp vào Máy in mà tôi muốn không được liệt kê và làm theo hướng dẫn từng bước

6. Đặt máy in mặc định

Nếu bạn có hoặc có nhiều máy in và máy quét được gắn vào máy tính của mình, hệ điều hành của bạn có thể gặp khó khăn khi cố gắng phân biệt chúng và xác định máy in mặc định. Nó cũng có thể xảy ra nếu Windows chịu trách nhiệm quản lý máy in mặc định của bạn.

Do đó, nó sẽ không hoạt động bình thường và thay vào đó , hiển thị cho bạn thông báo lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng . Nhưng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đặt máy in mặc định. Đây là cách thực hiện.

1. Gõ phím Win + R , gõ Control Panel và nhấn Enter để mở ứng dụng này
2. Đi tới Thiết bị và Máy in
3. Xác định máy in của bạn trong danh mục Máy in
4. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặt làm máy in mặc định
5. Bấm OK để xác nhận
6. Thử tác vụ in ngay bây giờ

7. Chạy trình khắc phục sự cố máy in

Windows 10 đi kèm với trình khắc phục sự cố cho tất cả các thành phần quan trọng, bao gồm cả máy in. Bạn có thể sử dụng nó để giải quyết các sự cố thông thường khiến máy in của bạn không hoạt động bình thường. Đây là cách tìm nó:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Cài đặt
2. Hãy truy cập vào thiết bị phần
3. Đi tới Máy in & máy quét
4. Cuộn xuống Cài đặt liên quan
5. Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo các bước của trình hướng dẫn
6. Cố gắng sử dụng máy in của bạn

8. Khởi động lại dịch vụ máy in

Có nhiều dịch vụ Windows chịu trách nhiệm về cách máy tính của bạn tương tác với các thiết bị in của bạn. Và các dịch vụ này phải có thể chạy bình thường. Nếu không, bạn sẽ không ngạc nhiên khi nhận được thông báo lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng . Đây là cách khởi động lại chúng:

1. Nhấn phím Windows , tìm kiếm Dịch vụ và mở ứng dụng này
2. Tìm và bấm đúp vào Print Spooler để truy cập các thuộc tính của nó
3. Đặt loại khởi động thành Tự động
4. Nếu trạng thái Dịch vụ cho biết Đã dừng , hãy nhấp vào nút Bắt đầu
5. Nhấp vào Áp dụng và thoát
6. Nhấp chuột phải vào Tiện ích mở rộng Máy in và Thông báo để truy cập các thuộc tính
7. Đặt loại Khởi động thành Thủ công
8. Nhấp vào Áp dụng và thoát
9. Nếu bạn có các dịch vụ khác với máy in trong tên, hãy đảm bảo đặt kiểu khởi động thủ công
10. Dịch vụ thoát
11. Hãy thử sử dụng máy in của bạn ngay bây giờ

9. Chu kỳ năng lượng thiết bị của bạn

Bạn có thể làm mới tất cả các thiết bị gia đình của mình bằng cách thực hiện chu kỳ nguồn. Nó có nghĩa là rút mọi thứ ra, đợi một lúc rồi cắm lại tất cả. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt máy tính và máy in của bạn, sau đó rút phích cắm của chúng khỏi nguồn điện
2. Làm tương tự cho bộ định tuyến và modem của bạn
3. Chờ trong vài phút, sau đó kết nối lại mọi thứ
4. Cố gắng in một cái gì đó ngay bây giờ

10. Kiểm tra phần mềm độc hại trên PC của bạn

Bạn có thể không nhận ra, nhưng máy tính của bạn có thể đã bị tấn công bởi phần mềm độc hại gần đây. Điều này xảy ra nếu bạn không bật ứng dụng chống vi-rút của mình hoặc không cập nhật các bản cập nhật chữ ký vi-rút mới nhất.

Nếu bạn không có ứng dụng chống phần mềm độc hại của bên thứ ba đặt nó, điều đó có nghĩa là Bộ bảo vệ Windows chịu trách nhiệm về mọi thứ (nó thực sự khá hiệu quả). Dưới đây là cách sử dụng nó để tìm và xóa phần mềm độc hại:

1. Nhấn phím Win , tìm kiếm Windows Security và nhấn Enter
2. Chọn khu vực bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút
3. Nhấp vào Tùy chọn quét
4. Chọn Quét nhanh và nhấp vào Quét ngay
5. Nếu quá trình quét phần mềm độc hại không hiển thị bất cứ điều gì, hãy chạy một quá trình khác bằng cách sử dụng tùy chọn quét Ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows
6. Sau khi Windows tìm và xóa tất cả các tệp bị nhiễm, hãy khởi động lại PC của bạn
7. Thử thực hiện tác vụ in ngay bây giờ

11. Khởi động Windows ở Chế độ An toàn

Khởi động Windows 10 ở Chế độ An toàn là một cách tuyệt vời để tắt bất kỳ trình điều khiển, dịch vụ hoặc quy trình không quan trọng nào có thể ảnh hưởng đến máy tính của bạn và gây ra lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng . Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Bắt đầu và nhấp vào nút nguồn
2. Trong khi giữ phím Shift , hãy nhấp vào Khởi động lại
3. Windows 10 sẽ khởi động ở chế độ khởi động Khôi phục với màn hình xanh lam
4. Chọn khu vực Khắc phục sự cố
5. Đi tới Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động
6. Nhấp vào Khởi động lại
7. Nhấn F4 để bật Chế độ an toàn
8. Sau khi Windows khởi động, hãy thử sử dụng máy in

12. Khôi phục Windows 10

Nếu bạn vẫn không thể tìm ra sự kiện phần mềm đáng tiếc nào đã gây ra lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng , bạn có thể khôi phục Windows 10 về điểm khôi phục.

Chỉ cần chọn một cái đã được tạo trước khi lỗi in bắt đầu. Nhưng hãy nhớ rằng các ứng dụng được cài đặt sau trạm kiểm soát sẽ bị xóa, vì vậy hãy nhớ sao lưu mọi thứ trước.

1. Nhấn phím Win , tìm kiếm Control Panel và nhấn Enter
2. Chọn Phục hồi phần
3. Nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống (bạn cần quyền quản trị viên)
4. Chọn một điểm khôi phục hệ thống và nhấp vào Tiếp theo
5. Làm theo hướng dẫn từng bước và khởi động lại PC của bạn
6. Hãy thử sử dụng máy in ngay bây giờ

13. Kiểm tra nhật ký máy in

Tại thời điểm này, đã đến lúc liên hệ với nhà sản xuất máy in của bạn và yêu cầu hỗ trợ. Tuy nhiên, trước khi làm như vậy, bạn nên thu thập các chi tiết lỗi. Đây là cách để dễ dàng biến điều đó thành hiện thực:

1. Nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn Trình quản lý thiết bị
2. Mở nhóm hàng đợi In
3. Chọn thiết bị máy in của bạn, nhấp chuột phải vào thiết bị đó và đi tới Thuộc tính
4. Chuyển sang tab Sự kiện
5. Sao chép thông tin chi tiết về từng sự kiện
6. Liên hệ với nhà sản xuất máy in của bạn và chia sẻ thông tin này

Sự kết luận

Để xem lại, thông báo lỗi không khả dụng của trình điều khiển máy in xảy ra khi có sự cố với máy in, máy tính hoặc phần mềm của bạn. Nó khá phổ biến và thường có thể được sửa mà không gặp quá nhiều rắc rối.

Ví dụ: bạn có thể cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất, cài đặt lại thiết bị máy in, cập nhật trình điều khiển máy in, chuyển nó về phiên bản trước nếu nó không tương thích, cũng như kết nối lại thiết bị in plug-and-play của bạn.

Hơn nữa, bạn có thể đặt máy in mặc định, chạy trình khắc phục sự cố chuyên dụng được tích hợp sẵn, khởi động lại tất cả các dịch vụ in và thực hiện chu trình cấp nguồn trên tất cả các thiết bị gia đình.

Bạn cũng nên chạy quét máy tính và loại bỏ mọi tác nhân phần mềm độc hại, khởi động Windows 10 ở Chế độ An toàn, hoàn nguyên hệ điều hành về điểm khôi phục trước đó, cũng như kiểm tra nhật ký máy in khi chia sẻ chi tiết với nhà sản xuất.

Bạn đã quản lý như thế nào để sửa lỗi Trình điều khiển máy in không khả dụng ? Hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.