Cách khắc phục mô-đun nền tảng đáng tin cậy bị trục trặc trên Windows 10

PC hiện đại đi kèm với một con chip được gọi là chip TPM hoặc chip mô-đun nền tảng đáng tin cậy . Về cơ bản, nó làm cho hệ thống của bạn an toàn hơn. Nếu hệ thống của bạn là chip TPM, thì hệ điều hành bạn cài đặt trên đó, chẳng hạn như Windows 10, sẽ có thể sử dụng nó và ngăn chặn việc giả mạo hệ thống. 

Khắc phục sự cố mô-đun nền tảng đáng tin cậy đã bị trục trặc

Chip TPM, cho đến Windows 10, là một phần cứng tùy chọn cần có. Đến với Windows 11, bạn phải có chip, nếu không bạn sẽ không thể cài đặt hệ điều hành mới hơn. Nếu bạn có chip TPM nhưng nó đột nhiên ngừng hoạt động, hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới.

1. Gỡ cài đặt ứng dụng kiểm tra sức khỏe

Windows 11 vẫn chưa ra mắt nhưng nhiều người đã vội cài đặt ứng dụng Kiểm tra sức khỏe chưa thực sự sẵn sàng để sử dụng. Microsoft đã rút nó ra nhưng ứng dụng này đã khiến chip TPM bị trục trặc. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Kiểm tra sức khỏe, hãy gỡ cài đặt nó. 

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Đi tới Chương trình> Gỡ cài đặt chương trình.
3. Chọn Kiểm tra sức khỏe PC Windows và nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

Nếu cách này không khắc phục được sự cố, bạn có thể phải cài đặt lại hoặc đặt lại Windows 10. Nếu chưa từng cài đặt ứng dụng Kiểm tra sức khỏe, bạn có thể thử các bản sửa lỗi khác.

2. Xóa chip TMP

Bạn có thể xóa chip TPM và đặt lại nó về cài đặt mặc định. Điều đó nói rằng, bạn nên rất cẩn thận với bản sửa lỗi này. Nó có thể dẫn đến mất dữ liệu và Microsoft đặc biệt khuyến cáo người dùng nên sao lưu dữ liệu trước khi sử dụng.

1. Mở Windows Defender.
2. Nhấp vào Bảo mật thiết bị.
3. Nhấp vào Chi tiết bộ xử lý bảo mật.
4. Nhấp vào Khắc phục sự cố Bộ xử lý Bảo mật.
5. Nhấp vào Xóa TPM.
6. Hệ thống của bạn sẽ khởi động lại. 

3. Chuẩn bị TPM

Sự cố TPM có thể được khắc phục bằng cách chuẩn bị TPM. 

1. Nhấn vào phím tắt Win + R để mở hộp chạy.
2. Trong hộp chạy, hãy nhập tpm.msc .
3. Nhấp vào tùy chọn Chuẩn bị TPM trong cột bên phải.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý: Tùy chọn Chuẩn bị TPM có thể chuyển sang màu xám / không khả dụng. Điều này có nghĩa là TPM đang được sử dụng và được kích hoạt. Bạn sẽ phải xóa nó trong trường hợp này.

4. Tắt Hyper-V

Nếu bạn không cần chạy máy ảo, bạn có thể tắt Hyper-V. Làm như vậy có thể khắc phục sự cố TPM.

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Đi tới Chương trình> Gỡ cài đặt chương trình.
3. Trong cột bên trái, nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows.
4. Trong cửa sổ mở ra, bỏ chọn Hyper V.
5. Nhấp vào Ok.
6. Khởi động lại hệ thống.

Sự kết luận

Chip TPM rất quan trọng và các phiên bản Windows mới hơn sẽ không chạy nếu không có nó. Như vậy. trục trặc không phải là điều bạn nên bỏ qua. Nếu các bản sửa lỗi trên không hoạt động, bạn nên kiểm tra phần cứng trên hệ thống của mình để tìm sự cố.