Cách khắc phục Thư mục này trống khi kết nối iPhone trên Windows 10

IPhone không kết nối với PC chạy Windows 10 giống như cách kết nối với Mac. Điều đó nói rằng, vẫn khá đơn giản để kết nối iPhone của bạn với PC chạy Windows 10 và truy cập video và ảnh từ thư viện ảnh. IPhone hiển thị như một thiết bị đa phương tiện đơn giản. Bất kỳ trình điều khiển nào được yêu cầu đều được Windows 10. Điều đó nói rằng đôi khi khi bạn kết nối iPhone với PC chạy Windows 10, thay vì nhìn thấy hình ảnh và video, bạn sẽ nhận được thông báo 'Thư mục này trống'. Đây là cách để sửa chữa nó.

Sửa lỗi 'Thư mục này trống rỗng'

Thông báo 'Thư mục này trống rỗng' có một số nguyên nhân rất cụ thể. Nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối iPhone với PC chạy Windows 10, bạn đang kết nối nó sau khi đặt lại PC hoặc sau khi cài đặt lại Windows 10, bạn cần cấp quyền cho máy tính trên iPhone của mình.

Truy cập iPhone của bạn, và bạn sẽ thấy một thông báo hỏi bạn có muốn tin tưởng vào máy tính hay không. Nhấn vào 'Tin cậy' và sau đó nhập mật mã của bạn để ủy quyền. Đóng File Explorer trên PC chạy Windows 10 của bạn và mở lại. Truy cập iPhone của bạn và thư mục DCIM sẽ xuất hiện.

Nếu bạn đã kết nối điện thoại này với PC của mình nhiều lần và bạn đột nhiên thấy thông báo này, hãy kiểm tra xem bạn đã mở khóa điện thoại của mình chưa. Nếu không, hãy mở khóa và thư mục DCIM sẽ xuất hiện. Nếu không, hãy ngắt kết nối điện thoại nhưng đảm bảo rằng bạn không khóa lại. Khi điện thoại đã mở khóa, hãy kết nối lại điện thoại với PC của bạn. Chờ thiết bị hiển thị, bạn sẽ truy cập được video và ảnh trong đó.

Cuối cùng, và đây là nếu sự cố vẫn không biến mất, hãy kiểm tra cáp bạn đang sử dụng. Hãy thử sử dụng một cáp khác để kết nối điện thoại. Một dây cáp không tốt thường có thể gây ra các vấn đề mà bạn không bao giờ tưởng tượng được. Thông báo 'Thư mục này trống rỗng' có thể là sản phẩm phụ của cáp bị lỗi. Nó có vẻ khó xảy ra nhưng điều đó thường giải quyết được rất nhiều vấn đề. Kiểm tra cáp hoặc thay cáp khác. Bạn cũng nên thay đổi cổng USB mà bạn đang kết nối điện thoại.

Nếu mọi thứ được kiểm tra, bạn có thể cần gỡ cài đặt thiết bị khỏi Trình quản lý thiết bị . Nó sẽ xuất hiện trong Thiết bị di động. Nhấp chuột phải vào iPhone và chọn tùy chọn gỡ cài đặt. Ngắt kết nối điện thoại, đảm bảo rằng nó đã được mở khóa, sau đó kết nối lại. Cho phép máy tính truy cập thiết bị nếu bạn cần và thư mục DCIM sẽ xuất hiện.