Cách sửa lỗi sử dụng thương mại TeamViewer được phát hiện trong Windows 10

TeamViewer là một giải pháp máy tính để bàn từ xa khả dụng cho cả Windows và macOS. Nó có một phiên bản miễn phí cho phép người dùng sử dụng với tư cách cá nhân và một phiên bản thương mại cho phép người dùng sử dụng cho công việc, tức là nó dành cho các công ty. Với cả hai phiên bản, trải nghiệm từ xa tốt nhất có được khi người dùng đăng nhập vào tài khoản TeamViewer của họ.

Đã phát hiện việc sử dụng TeamViewer cho mục đích thương mại trong Windows 10

Người dùng TeamViewer đôi khi nhận được thông báo rằng ứng dụng đã phát hiện thấy ứng dụng đang được sử dụng cho mục đích thương mại. Thông báo này là thông báo dừng sẽ thoát ứng dụng / kết thúc phiên từ xa sau 5 phút kể từ khi nó xuất hiện. Nếu bạn thấy thông báo này, hãy chắc chắn rằng;

• Bạn không có quá nhiều phiên hoặc kết nối đang hoạt động. Đó là một trong những điều có thể khiến thông báo này xuất hiện. 
• Nếu bạn đã bắt đầu và thoát khỏi một vài phiên, hãy khởi động lại hệ thống mà bạn đã bắt đầu các phiên này. Có thể họ đã thoát không đúng cách và khởi động lại hệ thống sẽ giải quyết được sự cố.

Nếu bạn vẫn thấy thông báo khi cố gắng tạo phiên mới, hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới.

1. Gỡ cài đặt và cài đặt lại TeamViewer

TeamViewer rất dễ thiết lập và sử dụng nhưng dù sao nó cũng là một ứng dụng phức tạp và nó có thể gặp phải các vấn đề riêng. Nếu bạn thấy thông báo 'Đã phát hiện sử dụng thương mại', hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại TeamViewer bằng cách làm theo các bước sau.

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Đi tới Chương trình> Gỡ cài đặt chương trình.
3. Chọn TeamViewer từ danh sách ứng dụng.
4. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt.
5. Chờ ứng dụng gỡ cài đặt.
6. Nhấn vào phím tắt Win + R để mở hộp chạy.
7. Trong hộp chạy, nhập regedit và nhấn phím Enter.
8. Đi tới khóa này: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TeamViewer
9. Nhấp chuột phải vào phím TeamViewer và chọn Xóa từ trình đơn ngữ cảnh.

1. Tiếp theo, hãy chuyển đến khóa này: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer
2. Xóa TeamViewer.
3. Nhấn lại vào phím tắt Win + R để mở hộp chạy.
4. Nhập %appdata% vào hộp chạy và nhấn phím Enter.
5. Xóa thư mục TeamViewer.
6. Mở lại hộp chạy bằng phím tắt Win + R và nhập %temp%vào hộp chạy.
7. Xóa thư mục TeamViewer.
8. Khởi động lại hệ thống.
9. Tải xuống và cài đặt phiên bản TeamViewer miễn phí.

2. Thay đổi địa chỉ MAC

Máy tính được xác định bằng địa chỉ MAC của chúng và địa chỉ này không tự thay đổi. Nó được tự động gán / đặt. Tuy nhiên, người dùng có thể thay đổi nó và đôi khi làm như vậy sẽ khắc phục được lỗi 'phát hiện mục đích sử dụng thương mại'. 

1. Mở Trình quản lý thiết bị.
2. Mở rộng Bộ điều hợp mạng.
3. Bấm đúp vào bộ điều khiển mạng và chuyển đến tab Nâng cao.
4. Trong cột Thuộc tính, hãy chọn Địa chỉ mạng.
5. Trong hộp Giá trị, hãy nhập địa chỉ MAC mới . Bạn có thể tạo một cái bằng công cụ này .
6. Nhấp vào Áp dụng và khởi động lại hệ thống.

3. Kiểm tra tài khoản TeamViewer và liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có nhiều tài khoản TeamViewer hoặc bạn đã sử dụng cả tài khoản thương mại và miễn phí trên cùng một hệ thống, hệ thống của bạn có thể đã bị gắn cờ là tài khoản thương mại. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TeamViewer và hỏi họ nếu họ có thể giúp đỡ. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem đăng ký TeamViewer của bạn (nếu bạn có) đã cập nhật hay chưa và không có khoản phí chưa thanh toán nào.

Sự kết luận

TeamViewer là một giải pháp tuyệt vời, miễn phí cho các phiên máy tính từ xa. Tính năng máy tính từ xa của Windows thường gặp sự cố và khó thiết lập đối với nhiều người. Nếu bạn muốn truy cập từ xa với tính năng này, bạn phải chạy Windows 10 Pro. Đây là lý do tại sao nhiều người dùng thích TeamViewer hơn.