Khắc phục sự cố Windows 10 bị kẹt trên màn hình chào mừng [Giải pháp làm việc]

Khi mới cài đặt Windows 10 hoặc khi cập nhật, bạn sẽ thấy màn hình "Xin chào" và "Chỉ một lát" khá nhiều lần. Windows 10 cũng sẽ thông báo rằng mọi thứ đã sẵn sàng. Những thông báo này cho người dùng biết rằng có điều gì đó đang xảy ra và quá trình cài đặt đang diễn ra.

Khi khởi động màn hình, bạn cũng thấy thông báo 'Chào mừng' nhưng đó là thông báo tạm thời và bạn sẽ thấy các trường đăng nhập. Đôi khi, mặc dù bạn sẽ thấy Windows 10 bị kẹt trên màn hình chào mừng ; màn hình không biến mất và thay vào đó bạn nhận được một con quay mà bạn không thể loại bỏ. Dưới đây là một số điều bạn có thể thử để khắc phục.

Windows 10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng [FIXES]

1. Bỏ qua / tắt kết nối mạng

Khi Windows 10 khởi động, nó sẽ kết nối với mạng khả dụng ngay cả trước khi bạn đăng nhập vào màn hình. Bản thân kết nối chỉ mất một giây để thiết lập sau khi bạn nhập mật khẩu nhưng nó cũng sử dụng kết nối để kết nối với các máy chủ của Microsoft. Nếu nó bị kẹt, nó có thể gặp sự cố khi kết nối nó. Những điều bạn có thể làm để loại bỏ kết nối;

1. Nhấp vào biểu tượng WiFi và tắt nó đi .
2. Tắt WiFi bằng cách nhấn vào nút trên máy tính xách tay / bàn phím của bạn
3. Tháo cáp LAN nếu bạn đang sử dụng cáp để kết nối với mạng.
4. Ngoài ra, nó có thể tăng tốc quá trình nếu bạn chuyển từ kết nối không dây sang kết nối có dây, tức là ngắt kết nối khỏi WiFi và kết nối qua mạng LAN.

2. Xóa phương tiện cài đặt

Nếu bạn đã thực hiện cài đặt mới, bạn có thể đã rời khỏi phương tiện cài đặt, tức là ổ USB được kết nối với hệ thống của bạn. Khi bạn nhìn thấy màn hình chào mừng, phương tiện cài đặt không cần thiết. Bạn nên loại bỏ nó.

Nếu bạn đã kết nối phần cứng khác qua USB, ổ đĩa ngoài, bàn phím / chuột USB, điện thoại, bạn nên tháo tất cả chúng ra khi khởi động máy tính để bàn.

3. Chạy sửa chữa Khởi động

Nếu bạn có phương tiện cài đặt Windows 10, bạn có thể sử dụng nó để sửa chữa hệ điều hành. Có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình cài đặt đó là nguyên nhân khiến màn hình bị kẹt. Để chạy sửa chữa khởi động,

1. Tắt PC bằng cách sử dụng các tùy chọn tắt trên màn hình của bạn hoặc bằng cách giữ nút nguồn.
2. Kết nối phương tiện cài đặt với PC của bạn và đặt nó khởi động từ thiết bị từ BIOS của bạn .
3. Bạn sẽ thấy màn hình cài đặt quen thuộc. Ở dưới cùng, nhấp vào   tùy chọn 'Sửa chữa máy tính của bạn' và cho phép nó sửa lỗi.
4. Thực hiện lại quy trình thiết lập ban đầu và bạn sẽ được đưa đến màn hình nền khi hoàn tất.

4. Chạy kiểm tra đĩa

Có thể có các tệp bị hỏng trên đĩa của bạn đang gây ra sự cố khởi động. Cũng có thể có vấn đề với chính đĩa. Để kiểm tra, bạn cần chạy một lệnh nhỏ từ Command Prompt. Thủ thuật là truy cập Command Prompt khi bạn không thể truy cập màn hình của mình. Bạn sẽ cần một đĩa có thể cài đặt Windows 10 để thực hiện công việc.

1. Khởi động từ đĩa cài đặt .
2. Bạn sẽ thấy màn hình cài đặt ban đầu hỏi bạn muốn cài đặt Windows 10 hay bạn muốn sửa chữa PC của mình.
3. Trên màn hình này, nhấn Shift + F10 và cửa sổ Command Prompt sẽ mở ra.
4. Chạy lần lượt các lệnh sau , sau đó cố gắng khởi động vào màn hình nền.

sfc / scannow chkdsk / f / r bootrec / fixmbr bootrec / fixboot bootrec / scanos bootrec / Buildbcd

Phương pháp thay thế để truy cập Command Prompt

Nếu bạn thấy màn hình trình khắc phục sự cố khi khởi động lại PC, bạn có thể chọn Command Prompt từ đó và chạy lần lượt hai lệnh trên.

5. Khởi động sang chế độ an toàn

Bạn có thể không khởi động được vào màn hình của mình một cách bình thường, nhưng nó có thể khởi động ở chế độ an toàn.

1. Giữ phím Shift và khởi động lại PC của bạn .
2. Windows 10 sẽ khởi động vào chế độ an toàn .
3. Nếu bạn có thể khởi động vào máy tính để bàn, điều đầu tiên bạn nên làm là xem lại các mục khởi động của mình. Một cái gì đó có thể ngăn Window 10 khởi động. Kích chuột phải vào các thanh công cụ và chọn Task Manager từ menu ngữ cảnh.
4. Chuyển đến tab Khởi động và tắt mọi thứ.
5. Khởi động lại hệ thống của bạn bình thường.

6. Tắt dịch vụ trình quản lý thông tin đăng nhập

Thử tắt dịch vụ quản lý thông tin xác thực. Bạn sẽ phải thực hiện việc này từ Chế độ an toàn nếu bạn có thể khởi động vào nó.

1. Giữ phím Shift và khởi động lại PC của bạn .
2. Khi bạn đã khởi động đến chế độ an toàn, hãy nhấn Win + R để mở hộp chạy.
3. Nhập services.msc vào hộp chạy và nhấn Enter.
4. Thao tác này sẽ mở trình quản lý Dịch vụ . Tìm Trình quản lý thông tin xác thực , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
5. Trên tab General, mở ' Startup type ' thả xuống và chọn Disabled .
6. Nhấp vào Áp dụng và Ok , sau đó khởi động lại hệ thống của bạn bình thường.

Cái nào giải quyết được lỗi của bạn?

Bị kẹt trên màn hình Chào mừng không phải là vấn đề khó giải quyết. Vấn đề thực sự là khi nào nó xảy ra lặp đi lặp lại. Các bản sửa lỗi trên sẽ đưa bạn đến màn hình của mình và chúng cũng có thể ngăn sự cố xuất hiện lại. Nếu nó tiếp tục xuất hiện, bạn có thể tạo tài khoản người dùng mới hoặc bạn có thể đặt lại Windows 10 để khắc phục vĩnh viễn. Thông thường, một tài khoản người dùng mới sẽ thực hiện công việc.