如何修復 Outlook 中的“我們無法安排會議”錯誤

Microsoft Teams 有一個 Outlook 插件。此插件允許用戶直接在 Outlook 的會議計劃器/日曆中的 Microsoft Teams 中創建會議邀請。

如果您在桌面上同時使用 Microsoft Teams 和 Outlook,該插件會自動安裝。在新電子郵件下拉菜單中有一個專門的選項。如果您沒有看到該按鈕,請嘗試這些故障排除提示以使其出現。

修復 Outlook 中的“我們無法安排會議”錯誤

適用於 Outlook 的 Microsoft Teams 插件無需設置,但它有時會遇到問題。事實上,有時它完全不起作用。如果您經常看到“我們無法安排會議。請稍後再試”消息,當您單擊 Outlook 中的團隊會議按鈕時,您可以嘗試以下幾項操作。

如何修復 Outlook 中的“我們無法安排會議”錯誤

1. 配置賬戶

為了使 Teams 會議按鈕起作用以便您可以在 Outlook 中創建 Microsoft Teams 會議邀請,您必須在 Outlook 中使用與您的 Microsoft Teams 帳戶設置的相同的電子郵件帳戶。

  1. 打開Microsoft 團隊。
  2. 使用您的帳戶登錄。
  3. 打開展望。
  4. 轉到文件。
  5. 打開“帳戶”下拉菜單,確保您用於登錄 Microsoft Teams 的帳戶已在其中列出。
  6. 如果未列出該帳戶,請單擊添加帳戶,然後將其添加到 Outlook。

如何修復 Outlook 中的“我們無法安排會議”錯誤

2. 檢查 Microsoft Teams 許可證

如果用戶的桌面上同時安裝了 Microsoft Teams 和 Outlook,則會自動安裝 Teams 會議插件。不幸的是,該插件本身是一項高級功能,這意味著您必須擁有 E1、E3 或 E5 或類似的付費 Microsoft Teams 許可證才能使用它。 

檢查或升級您的 Microsoft Teams 許可證,然後嘗試使用該插件。

3. 註銷並登錄 Microsoft 應用程序

如果您確定自己在 Outlook 和 Teams 中使用了正確的帳戶,並且您擁有插件運行所需的 Microsoft Teams 許可證,則可能需要多次退出並重新登錄 Outlook 和 Microsoft Teams。

  1. 打開Microsoft 團隊。
  2. 單擊頂部的個人資料。
  3. 選擇註銷。
  4. 在桌面上打開Outlook。
  5. 轉到文件>帳戶設置>帳戶設置。
  6. 選擇您的帳戶。
  7. 點擊頂部的移除。
  8. 退出 Microsoft Teams 和 Outlook。
  9. 打開Microsoft Teams 並登錄。
  10. 打開Outlook 並將您的帳戶添加到應用程序。
  11. 重複此操作 2-3 次。
  12. 在 Outlook 中創建團隊會議。

如何修復 Outlook 中的“我們無法安排會議”錯誤

4. 刪除其他電子郵件帳戶

雖然 Outlook 支持多個電子郵件帳戶,但 Microsoft Teams 插件並不適用於所有電子郵件帳戶。修剪 Outlook 中的帳戶,以便僅配置用於登錄 Microsoft Teams 的帳戶。

  1. 打開展望。
  2. 轉到文件>帳戶設置>帳戶設置。
  3. 選擇不用於登錄 Microsoft Teams的帳戶。
  4. 點擊頂部的移除。
  5. 對所有帳戶重複此操作,直到只剩下您用於 Microsoft Teams 的帳戶。
  6. 退出 Outlook並再次打開它。
  7. 創建團隊會議。

如何修復 Outlook 中的“我們無法安排會議”錯誤

注意:插件開始工作後,您可以重新添加其他帳戶。

5. Microsoft Teams 許可證激活期

如果您剛剛購買或升級了 Microsoft Teams 許可證,或者您的公司剛剛為您分配了許可證,則需要等待 24 小時。這是激活許可證所需的最長時間(儘管其他人的激活時間會更快)。等待時間段到期,然後嘗試在 Outlook 中安排 Microsoft Teams 會議。

結論

Microsoft Teams 插件對使用免費版 Microsoft Teams 的任何人都沒有多大用處。從技術上講,如果登錄 Microsoft Teams 的用戶沒有付費帳戶,它不應出現在 Outlook 中,但是,如果安裝了 Microsoft Teams 應用程序,該插件似乎會出現。它不檢查其他任何內容,這就是用戶有時會看到此錯誤的原因。

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