Introduction

Avez-vous déjà envoyé un e-mail au mauvais destinataire ou oublié de joindre un document important ? Ces erreurs sont fréquentes pour les utilisateurs d'Outlook. Heureusement, Outlook propose une fonctionnalité permettant de rappeler un e-mail afin d'éviter l'embarras d'envoyer un message contenant des erreurs.
Étapes pour rappeler et renvoyer un e-mail dans Outlook
Pour rappeler un e-mail dans Outlook, suivez ces étapes :
- Ouvrez l'application Outlook et accédez au panneau des dossiers à gauche de l'écran.
- Cliquez sur Éléments envoyés. Vous y trouverez tous les messages que vous avez envoyés. Localisez l'e-mail que vous souhaitez rappeler.
- Double-cliquez sur le message pour l’ouvrir dans une nouvelle fenêtre. C’est important de l'ouvrir, sinon vous ne verrez pas l’option de rappel.
- Sur le ruban, cliquez sur l'onglet Message et sélectionnez Autres commandes (…) après la commande Signaler le message.
- Sélectionnez ensuite Actions. Dans certaines configurations, ce menu peut apparaître différemment.
- Cliquez sur Rappeler ce message dans le menu Actions.
- Si vous ne trouvez pas l'option Rappeler ce message, cela pourrait être dû à des restrictions de votre organisation ou à un serveur de messagerie non compatible.
- Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, choisissez l’action de rappel : soit supprimer silencieusement le message non lu du destinataire, soit remplacer l’e-mail rappeler.
- Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
Conditions requises pour rappeler un e-mail sur Outlook
Vous ne parvenez pas à rappeler votre e-mail ? Voici les critères à vérifier :
- L'expéditeur et le destinataire doivent utiliser Microsoft Exchange ou Office 365.
- Ils doivent appartenir à la même organisation.
- Le destinataire n'a pas encore ouvert l'e-mail.
- Aucune règle d'automatisation n'a traité l'e-mail.
- Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur la version Web d'Outlook.
- Un message protégé par Azure Information Protection ne pourra pas être rappelé.
Trucs et astuces
Astuce Bonus : Si le destinataire a activé un système de réponse automatique, vous pouvez toujours rappeler votre message, à condition qu’il ne l’ait pas encore lu. Il recevra cependant une notification.
Que faire si vous ne pouvez pas rappeler un e-mail ?
Si l'e-mail a été ouvert, l'option de rappel ne sera plus disponible. Pour éviter cela, envisagez de programmer vos e-mails avant l'envoi.
Comment programmer vos e-mails sur Outlook ?
- Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche de l’écran.
- Accédez à Règles et alertes.
- Cliquez sur Nouvelle règle.
- Sélectionnez Appliquer les règles sur les messages que j'envoie.
- Ne saisissez rien, cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Différer la livraison de plusieurs minutes et entrez le délai souhaité.
- Nommez votre règle et cliquez sur Terminer.
FAQ sur le rappel des e-mails dans Outlook
Question |
Réponse |
Puis-je rappeler un e-mail après qu'il a été ouvert ? |
Non, vous devez le rappeler avant son ouverture. |
Le rappel réussira-t-il à chaque fois ? |
Non, plusieurs facteurs peuvent empêcher le rappel. |
Le destinataire sera-t-il informé du rappel ? |
Oui, une notification de suppression leur sera envoyée. |
Comment renvoyer un e-mail rappelé ? |
Faites un clic droit et sélectionnez Renvoyer, ou utilisez Renvoyer et rappeler dans le menu. |
Conclusion
Maintenant que vous savez comment rappeler un e-mail dans Outlook, utilisez cette fonctionnalité à bon escient. Pensez aussi à modifier votre signature si besoin pour parfaire vos envois.
Minh Hoang -
Excellent article, très utile. J'ai toujours voulu apprendre à utiliser cette fonction. Maintenant, plus de stress !
Tiến Long -
Une astuce supplémentaire serait d'écrire ses e-mails avec plus de soin, même si cette fonction est là. Mais c'est bon de savoir qu'elle existe
Céline -
Vraiment un bon guide. Je me souviens d'une fois où j'ai envoyé un e-mail avec une pièce jointe manquante, si seulement je l'avais su avant
Phong -
Je ne l'ai jamais fait auparavant, mais je vais essayer après avoir lu cet article ! Merci pour ces instructions.
Nhật Anh -
J'ai testé et cela a fonctionné ! J'ai rappelé un e-mail et j'ai pu le remplacer sans problème. Merci pour cette procédure détaillée !
Vinh Tech -
Donc, si je comprends bien, il faut faire ça dans les 5 minutes après l'envoi ? Est-ce que ça marche toujours ?
Đức Minh -
C'est super utile, surtout pour ceux d'entre nous qui ne se relisent pas toujours. Je ne savais pas qu'Outlook avait cette option
Quang vn -
Super article ! J'avais besoin de cette fonction pour mon travail. Maintenant, je peux corriger mes erreurs rapidement
Kathy -
Merci beaucoup d'avoir partagé cela ! Je l'ai appris trop tard dans le passé. Mais maintenant, je ferai attention pour ne pas faire l'erreur à nouveau.
Châu IT -
Merci pour cet article, il est très utile. Je n'avais jamais pris le temps de comprendre cette fonction d'Outlook. Je vais partager ce lien avec mes collègues
Mai Mèo -
Je suis super contente d'avoir trouvé cet article ! J'ai souvent besoin de rappeler des e-mails, je vais m'en servir sans hésiter. Merci !
Thùy Linh -
Merci beaucoup pour ces instructions claires ! J'ai toujours eu du mal à savoir comment rappeler un e-mail. Maintenant, je suis prêt à essayer.
Hương Đà Nẵng -
C'est génial ! J'ai toujours cherché comment rappeler un e-mail avec peu de succès. Ce tutoriel va m'aider à éviter des malentendus à l'avenir
Émilie -
Peut-on rappeler un e-mail même s'il a été envoyé depuis longtemps ? Sinon, il faudrait vraiment faire plus attention à l'avenir
Duy Sinh 6789 -
J'adore cette fonctionnalité ! Mais j'ai aussi entendu dire qu'elle ne fonctionne pas toujours. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème
Văn Khoa -
J'aime beaucoup Outlook, mais ce rappel d'e-mail m'a toujours laissé perplexe. Merci pour le petit guide, je vais l'essayer
Jules -
Encore mieux, c'est d'utiliser la fonction de brouillon pour éviter d'avoir à rappeler un e-mail en premier lieu. Merci pour le partage !
Phoebe -
Il serait bien de préciser que cela ne fonctionne que si le destinataire n'a pas encore lu l'e-mail. J'ai appris cela à mes dépens
Thảo Hòa -
Haha, je suis un peu accidentel avec mes e-mails. Merci pour l'info, je vais essayer de rappeler mes erreurs prochainement
Hương KT -
Franchement, rappeler un e-mail est un sauveur dans bien des situations. C'est toujours mieux de corriger rapidement un mail envoyé par erreur. Bravo pour l'article
Mèo con -
Je ne savais pas qu'on pouvait annuler un e-mail dans Outlook ! C'est vraiment pratique, surtout quand on envoie un message par erreur
Thu Hoài -
Une question, est-ce que cette méthode fonctionne aussi pour les e-mails envoyés à plusieurs personnes ? J'ai besoin de clarifications, s'il vous plaît
Huyền Lizzie -
Pouvez-vous expliquer davantage comment fonctionne la fonction de remplacement d'e-mail ? Je ne comprends pas trop cette partie.