Si Windows 10 informa del error de actualización 0x80071160, primero confirme que la actualización fallida aún se aplica a su dispositivo. Luego, ejecute el solucionador de problemas de Windows Update, vuelva a intentar la actualización y borre la caché de actualizaciones si vuelve a fallar. Si el error persiste, repare los archivos del sistema de Windows con DISM y el Comprobador de archivos del sistema (SFC), y luego considere instalar el paquete de actualización exacto manualmente.
Compruebe la elegibilidad antes de solucionar problemas: Windows 10 finalizó su soporte el 14 de octubre de 2025. A partir de octubre de 2026, los dispositivos Windows 10 estándar ya no recibirán actualizaciones de seguridad gratuitas. Un PC inscrito en el programa de Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para consumidores puede recibir actualizaciones de seguridad elegibles hasta el 12 de octubre de 2027; los dispositivos empresariales y de edición especial pueden tener diferentes condiciones de servicio. Confirme que su dispositivo sea elegible para la actualización que intenta instalar. La información de soporte de Microsoft para Windows 10 y ESU explica las opciones disponibles.
Abre Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Ver historial de actualizaciones . Anota el número KB que aparece junto al elemento que falló. También puedes escribir en Inicio para comprobar tu versión de Windows. Compara el número KB y la versión con la información de lanzamiento de Windowswinver de Microsoft para evitar instalar una actualización destinada a otra versión. Reinicia el equipo, comprueba que la fecha y la hora sean correctas y confirma que tienes conexión a internet antes de volver a intentarlo.
Actualmente, Microsoft recomienda usar la herramienta de solución de problemas de Windows Update en la aplicación Obtener Ayuda para Windows 10. Abre Obtener Ayuda desde el menú Inicio, busca "Solucionador de problemas de Windows Update" y sigue las instrucciones. Permite que la aplicación aplique las reparaciones que te ofrezca y, si se te solicita, reinicia Windows. El solucionador de problemas puede diagnosticar problemas comunes de actualización, pero es posible que no resuelva todos los errores.
Si la opción Obtener ayuda no está disponible, utilice la configuración integrada de Windows 10: Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas . Siga los pasos que aparecen en pantalla hasta finalizar.
Una vez finalizado el solucionador de problemas, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y seleccione Buscar actualizaciones . Instale la actualización correspondiente y reinicie el equipo si Windows se lo solicita. Si vuelve a aparecer el error 0x80071160, restablezca los archivos de actualización almacenados en caché.
Esta SoftwareDistributioncarpeta contiene archivos temporales utilizados por Windows Update. La guía de solución de problemas de Microsoft incluye borrar esta caché cuando las descargas dañadas o incompletas siguen fallando. Este paso no elimina las actualizaciones instaladas, pero es posible que Windows necesite descargar los archivos de actualización nuevamente.
services.mscy presione Enter.
C:\Windows\SoftwareDistributionen la barra de direcciones. Abre la carpeta, selecciona su contenido y elimínalo. Borra los elementos dentro de la carpeta; conserva la SoftwareDistributioncarpeta en sí. Si Windows indica que un archivo está en uso, verifica que BITS y Windows Update estén detenidos antes de volver a intentarlo.
net start bits
net start wuauservComo alternativa, vuelva a Servicios y seleccione Iniciar para ambos servicios. Windows reconstruirá la caché según sea necesario. Luego, reinicie el equipo y vuelva a buscar actualizaciones. Para obtener el procedimiento completo de restablecimiento manual de Microsoft, incluidos los componentes de actualización adicionales, consulte Restablecer componentes de Windows Update .
Un fallo repetido tras actualizar la caché puede indicar un problema en otra parte del almacén de componentes de Windows o en los archivos del sistema. Primero, haga una copia de seguridad de los archivos importantes. Busque "Símbolo del sistema" en el menú Inicio , seleccione "Ejecutar como administrador" y ejecute el siguiente comando. Espere a que finalice antes de introducir el siguiente; el análisis puede tardar varios minutos y puede aparecer como pausado.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowReinicia Windows cuando ambos comandos se completen y vuelve a intentar la actualización. Microsoft describe el orden y la finalidad de estas herramientas de reparación integradas en su guía sobre el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM . Si DISM indica que no puede encontrar archivos de origen o que SFC no puede repararlos, no sigas intentando la actualización; es posible que el dispositivo necesite una fuente de reparación o asistencia de un administrador.
Si Windows Update sigue fallando, busque el número KB registrado en el Catálogo oficial de Microsoft Update . Verifique que el producto, la versión de Windows y la arquitectura del sistema coincidan con los de su PC. No instale una actualización acumulativa anterior si Microsoft la ha reemplazado, ni utilice un paquete para una versión diferente de Windows. Algunas actualizaciones de seguridad de Windows 10 posteriores al fin del soporte requieren la inscripción en ESU u otro acuerdo de servicio aplicable.
Para obtener opciones de solución de problemas más generales, consulte la guía de Microsoft sobre problemas de Windows Update . Si la misma actualización (KB) sigue fallando después de seguir estos pasos, anote el número de KB y el código de error, y póngase en contacto con el administrador del dispositivo o con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda con esa actualización específica.
No. Borrar su contenido elimina los archivos de actualización almacenados en caché; no desinstala las actualizaciones que Windows ya ha instalado. Windows puede descargar copias nuevas cuando vuelva a comprobarlo.
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Rocio T. -
Voy a intentar desinstalar y reinstalar las actualizaciones problemáticas. A veces es la única manera de resolver conflictos
Doni perro -
Lo intenté y funcionó. Es como un milagro, ¡mi PC está funcionando smooth de nuevo! Eres el mejor.
Martín en Madrid -
¡Al fin! Después de tanto probar, encontré el camino. Gracias por la claridad en las instrucciones. ¡Eres una bendición para nosotros
Helena C. 98 -
Deberíamos compartir esto en redes sociales. A mucha gente le va a ayudar, más con el caos de Windows 10.
Pablo el curioso -
Siempre me pasó esto en actualizaciones anteriores. Tu solución es precisa y fácil. ¡Voy a compartirlo
Javi M. -
Después de seguir tus consejos, mi computadora volvió a la vida. ¡Gracias! Ahora puedo actualizar mis aplicaciones sin problemas
Carla Fernández -
Gracias por la explicación clara. Yo sigo teniendo problemas. ¿Hay otras recomendaciones que pueda intentar? No quiero estar batallando cada vez
Rafael M. -
Un truco que me funcionó fue desactivar el antivirus temporalmente. A veces es el causante de errores como este
Laura PC -
Lo probé y para mi fue un alivio. Gasté horas buscando soluciones, pero aquí encontré la respuesta. ¡Mil gracias!
Claudia P. 2023 -
No pude resolver el error con un solo intento, pero tus pasos me acercaron a la solución. Muchas gracias por tu ayuda
Jorge C. -
Me encantó cómo explicaste todo. Espero que sigas subiendo más contenido así. ¡Eres un crack!
Sofía Monterrey -
Para mí es confuso. No sé si seguiré estos pasos. ¿Alguien más podría darme un poco de ayuda
Sergio Ruiz -
No entiendo muy bien algunos pasos, ¿podrías explicarlos con más detalle? Estrenando Windows 10 y ya comienza el drama
Carmen Rodríguez -
¡Increíble! Intenté varias soluciones y ninguna funcionó hasta que encontré tu post. Eres un genio, gracias
Martin W. el gamer -
¡Ja! No puedo creer que un problema técnico como este me haga sentir tan frustrado. Pero ahora todo es paz. ¡Gracias por el apoyo!
Alejandro D. 6789 -
Excelente, se admirar tu trabajo en el tutorial. Resolví el error 0x80071160 de un modo rápido. ¡Genial!
Fernanda Salazar -
Me encontré con este error en varias ocasiones. Creo que la prevención es clave, así que siempre tengo un plan de respaldo
Andrés IT -
La verdad es que hay varias formas de solucionar este error, pero tu método fue el más sencillo. Recomendado al 100%.
Beatriz la IT -
Chicos, lo mejor es siempre hacer una copia antes de cualquier actualización, así se evitan muchos problemas. ¡Buena suerte a todos
Lucía Gómez -
¡Gracias por el artículo! Estaba lidiando con el error 0x80071160 y tu guía me ayudó a resolverlo rápidamente. Muy útil
Vero M. -
Un error puede ser tan frustrante. Agradezco que haya alguien como tú que comparta soluciones útiles. ¡Saludos
Rosa IT -
¿Algún otro error común en Windows 10 del que podamos hablar? Siempre estoy buscando formas de mejorar mis habilidades.
Felipe B. IT -
Definitivamente, revisar el disco duro para errores también es una buena práctica. Esto previene más problemas en el futuro
Isabella123 -
Tengo una pregunta: ¿es posible que este error vuelva a aparecer después de hacer la actualización? No quiero que suceda de nuevo
Hugo M. -
Para quienes aún tienen dudas, asegurarse de revisar los permisos del sistema puede ayudar a validar que no haya bloqueos durante la actualización.