Outlook でメールを取り消す方法 (送信取り消しと置換)

間違った受信者に電子メールを送信したことがありますか? または、重要な文書を添付するのを忘れたが、送信ボタンを押した後に初めて思い出しましたか?

電子メールで頻繁にコミュニケーションをとる人にとって、これらの間違いやその他多くの間違いはほぼ避けられません。そのたびに、送信取り消しボタンを探すことになります。

Outlook アプリを使用している場合は、電子メールを取り消すことができます。この記事では、Outlook でメールを取り消して、間違いのあるメールを送信して当惑しないようにする方法を順を追って説明します。さらに、メッセージを編集して再送信することもできます。さあ、始めましょう。

Outlook で電子メールを取り消して再送信する手順

Outlook で電子メールを取り消すには、次の手順に従います。

Outlook アプリを開き、Outlook 電子メール画面の左側に移動してフォルダーパネルを見つけます。
「送信済みアイテム」をクリックします。ここには、Outlook を通じて以前に送信したすべてのメッセージが表示されます。置換または取り消したい電子メールメッセージを見つけます。
アイテムをダブルクリックして、新しい Outlook 電子メールウィンドウでメッセージを開きます。電子メールリストから電子メールを選択するだけでは、電子メールを取り消すオプションは表示されません。
簡略化されたリボンの場合は、[メッセージ] タブをクリックし、[メッセージをレポート] コマンドの後にケバブメニューまたはその他のコマンド (…) を選択します。
ただし、Outlook アプリをクラシックリボンに設定している場合は、[メッセージ] タブを選択するだけです。
どちらの場合も、上記の手順を完了すると、[アクション] コマンドが表示されます。簡略化されたリボンインターフェイスの場合、アクションはコンテキストメニューにあります。ただし、クラシックリボンスタイルの場合、[アクション] コマンドはリボンメニュー自体内にある必要があります。
ここで、「アクション」コマンドから「このメッセージを取り消す」をクリックします。
この時点で、[このメッセージを取り消す] コマンドが表示されない場合は、組織が電子メールの取り消しを許可していないか、Microsoft Exchange 電子メールサーバーを使用していない可能性があります。
[このメッセージを取り消す] ダイアログボックスには、電子メールを取り消すための 2 つのアクションがあります。1 つは、受信者のフォルダーから未読メールをサイレントに削除する機能です。もう 1 つは、取り消されたメールを置き換えることができます。
好みのオプションを選択し、「OK」をクリックして作業を終了します。

Outlook でメッセージを取り消すための要件

これらの手順を実行しても、Outlook でメッセージを取り消すことができませんか? 要件を満たしていないことが原因である可能性があります。

Outlook Recall 電子メール機能にアクセスするには、次の条件を満たす必要があります。

送信者と受信者の両方が Microsoft Exchange サーバーまたは Office 365 Outlook 電子メールアカウントを使用している必要があります。
送信者と受信者も同じ組織に属している必要があります。
受信者はまだメールを開いていないはずです。
フォルダー割り当てなどの Outlook 自動化ルールは電子メールにアクセスしませんでした。
Microsoft はまだこの機能を Outlook Web バージョンで利用できるようにしていません。
Azure Information Protection サービスが電子メールメッセージを保護している場合、取り消し機能は機能しません。

したがって、Outlook のメール取り消し機能を最も活用しているのはビジネスユーザーです。ただし、Outlook メールが職場または学校からのもので、受信者が同じエンティティからのものである場合は、メールの取り消し機能を問題なく使用できる可能性があります。

ボーナスヒント:受信者はリクエストを自動的に処理するルールを有効にしている場合があります。これは、受信者の Outlook アプリが、受信したすべてのメッセージに対して自動返信を送信することを意味します。これは、休暇中であるか、その時点でメールを読むことができないことが原因である可能性があります。

このような場合でも、受信者がメッセージを読んでいないため、メッセージを正常に取り消すことができます。ただし、メッセージを削除したという通知は相手に届きます。

Outlook でメールの送信を取り消せない場合の対処方法

受信者がメッセージを開いた後は、取り消しオプションは機能しなくなります。受信者がメッセージの優先度が高いと考えている場合、または送信後すぐにメッセージを開く可能性が高い場合、受信者がメッセージを開く前にエラーメッセージを調整できる必要があるため、これでは目的全体が無効になります。

このため、メッセージをスケジュールすることをお勧めします。こうすることで、メールが配信される前にメールを確認し、間違いがあった場合は修正するのに十分な時間を確保できます。したがって、電子メールを思い出す必要さえないかもしれません。

Outlook でメッセージをスケジュールする方法は次のとおりです。

画面右上の「ファイル」をクリックします
アカウント情報を含む新しい画面が表示されます。「ルールとアラート」をクリックします。
「ルールとアラート」画面で「新しいルール」をクリックします。
ポップアップ画面が表示されるので、「送信するメッセージにルールを適用する」を選択します。
「ルールを編集」ボックスには何も入力せず、「次へ」をクリックして選択を確認してください。
別のポップアップ画面が表示され、メッセージをどうするかを尋ねられます。「配信を数分延期する」をクリックし、送信するメッセージをドメインに残す期間を入力します。受信者に配達される前に。
このルールに名前を付けて、「完了」をクリックします。

Outlook でのメッセージの取り消しに関する FAQ

Outlook でメールを取り消す方法については、通常、多くの問い合わせがあります。以下に、最もよくある質問とその回答をいくつか示します。

受信者がメッセージを開いた後、メッセージを呼び出して置き換えることはできますか?

いいえ、受信者がメッセージを開く前に、メッセージを取り消す必要があります。メッセージは受信箱フォルダーにある可能性がありますが、まだ開いていない限り、呼び出して置き換えることができます。

電子メールメッセージの取り消しは毎回機能しますか?

いくつかの要因が、メッセージを思い出せる可能性を妨げる可能性があります。最も安全を期すために、先ほど説明した「メッセージのスケジュール」オプションに適応することをお勧めします。

私がメッセージを思い出したことを受信者は知ることができますか?

はい、受信者はメッセージを削除したことを知らせる通知を受け取ります。ただし、素早くしないと、削除する前に受信者がメッセージを開いてしまう可能性があります。

メッセージを思い出したかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

メッセージは送信済みフォルダーには表示されなくなりますが、下書きには自動的に表示されるため、メッセージが取り消されたことがわかります。ここから、メッセージを編集し、置き換えるために再送信することを選択できます

取り消されたメッセージを再送信するにはどうすればよいですか?

呼び戻されたメッセージを満足のいくまで調整した場合は、次の方法で再送信します。

メッセージを右クリックし、「再送信」をクリックします (Mac の場合)
[ファイル] をクリックし、[情報] に移動して、[再送信と取り消し] をクリックします (Windows の場合)

これらのヒントにより、Outlook でメールを取り消す方法がわかりました。しかし、それで終わりではありません。メールを編集して再送信することもできます。したがって、Outlook アプリには電子メールの送信を取り消すオプションが用意されており、新しいアイデアで電子メールメッセージを改良することができます。

ビジネスメールを送信する前に、直前に修正を加えるために Outlook で署名を変更する方法を学習することもできます。